CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

VEYA Silver hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận sản phẩm.
Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng chuyển khoản theo thông tin do VEYA Silver cung cấp.
Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi ảnh xác nhận để cửa hàng tiến hành xử lý đơn hàng.

1. Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công:
Nhân viên VEYA Silver sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng.
Đơn hàng chỉ được xử lý khi thông tin được xác nhận đầy đủ.

2. Thời gian xử lý và giao hàng

Thời gian xử lý đơn: 12 – 24 giờ sau khi xác nhận đơn.
Thời gian giao hàng dự kiến:
Nội thành: 1 – 2 ngày
Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy khu vực hoặc đơn vị vận chuyển.

3. Kiểm tra hàng khi nhận

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng:
Kiểm tra tình trạng gói hàng
Kiểm tra đúng mẫu sản phẩm đã đặt
Nếu phát hiện sản phẩm lỗi, thiếu hoặc sai mẫu, vui lòng liên hệ ngay với VEYA Silver để được hỗ trợ.

4. Lưu ý khi mua hàng

Màu sắc sản phẩm có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng khi chụp ảnh.
Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin nhận hàng chính xác để tránh thất lạc đơn hàng.
VEYA Silver có quyền từ chối phục vụ với các đơn hàng không rõ thông tin hoặc có dấu hiệu gian lận.